Обмен и возврат
img
Купить в 1 клик
img

Имя

Телефон

Адрес электронной почты

(не обязательно)

Заполняя данную форму, я даю согласие на обработку моих персональных данных и соглашаюсь с Пользовательским соглашением и Политикой в отношении обработки персональных данных.

Узнать о поступлении
img

Имя

Телефон

Адрес электронной почты

(не обязательно)

Заполняя данную форму, я даю согласие на обработку моих персональных данных и соглашаюсь с соглашением и Политикой в отношении обработки персональных данных . Даю согласие на осуществление прямых контактов со мной с помощью средств связи в целях продвижения работ и услуг

Заказать обратный звонок

Имя

Телефон

Заполняя данную форму, я даю согласие на обработку моих персональных данных и соглашаюсь с Пользовательским соглашением и Политикой в отношении обработки персональных данных . Даю согласие на осуществление прямых контактов со мной с помощью средств связи в целях продвижения работ и услуг

Согласен на получение сообщений рекламного характера, на участие в промоакциях, маркетинговых коммуникациях

Каталог

Войти
img
Отдельностоящий холодильник-морозильник Cross Door

199 990 ₽

Купить в один клик

В корзине

- 1 +
img
Полноразмерная посудомоечная машина VDI613L

84 990 ₽

Купить в один клик

В корзине

- 1 +
img
Стиральная машина VWF514B

129 990 ₽

Купить в один клик

В корзине

- 1 +
Войдите или зарегистрируйтесь

чтобы пользоваться всеми возможностями сайта

Перейти к регистрации

Связаться
Войдите или зарегистрируйтесь

чтобы пользоваться всеми возможностями сайта

Перейти к регистрации

Связаться

Обмен и возврат

У вас возник вопрос по качеству бытовой техники VÄRD, работе сервисных центров или обмену и возврату? Обратитесь в контактный центр VÄRD: позвоните по телефону 8 (800) 222 - 59 - 95 или напишите нам по адресу service@vard.ru.

Получение заказа

Внимательно осмотрите внешний вид прибора при получении заказа. Проверьте комплектность, убедитесь в отсутствии внешних дефектов и наличии инструкции по эксплуатации и схемы встраивания. Подпишите акт приёма-передачи товара.

В течение 7 дней после получения заказа

Вы в праве отказаться от прибора в любое время до его получения, а также в течение 7 дней после получения, даже при отсутствии производственных дефектов. Убедитесь, что прибор не эксплуатировался, у него сохранен товарный вид (отсутствуют трещины, царапины, сколы, механические повреждения), сохранена упаковка, имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки.

Скачайте, заполните, распечатайте и отправьте на почту service@vard.ru отсканированное заявление на возврат товара, в котором укажите:
Ваши ФИО и паспортные данные;
Полное наименование прибора (модель, артикул, серийный номер);
Дата покупки товара;
Причину возврата товара;
Сумму для возврата;
Вашу подпись;
Фото чека .

В случае необходимости после рассмотрения заявления будет проведена экспертиза прибора. В этом случае наши специалисты свяжутся с вами для согласования даты проведения экспертизы.

Возврат денежных средств производится тем же способом, каким была произведена оплата товара.

В течение гарантийного периода

Если вы обнаружили недостатки в работе прибора в течение гарантийного периода, вы имеете право получить сервисное обслуживание. Вы можете оставить заявку на обслуживание, воспользовавшись формой, либо обратившись в контактный центр по телефону 8 800 700 29 85 или по адресу service@vard.ru. Чтобы ускорить процесс оформления заявки на обсуждение, пожалуйста, заранее приготовьте следующие данные:
– ФИО, контактный номер телефона, фактический адрес, где находится прибор;
– данные по прибору (модель, артикул, серийный номер);
– кассовый или товарный чек с указанием даты покупки.

Мы передадим заявку в авторизованный сервисный центр, который свяжется с вами для согласования даты и времени визита мастера. При необходимости может быть произведена экспертиза прибора.

В случае если будут подтверждены производственный характер дефекта и неремонтопригодность или нерентабельность ремонта, мы произведем возврат денежных средств либо бесплатно заменим прибор на новый.

Если с момента покупки прибора прошло менее 15 дней и подтверждается производственный недостаток, вы вправе отказаться от ремонта и произвести возврат денежных средств или обменять прибор на новый.

Отказ в возврате или обмене

Мы можем отказать в обмене или возврате товара, в том числе, в следующих случаях:
– Нарушение правил монтажа, эксплуатации и обслуживания прибора;
– Нарушение условий гарантии;
– Наличия неисправностей и повреждений, не имеющих отношения к заводским дефектам;
– Некомплектность товара.
Подробную информацию можно уточнить  в Правилах продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463)



Каталог
Выберите одну из категорий или перейдите в общий каталог

Посмотреть весь каталог

Варочные панели

Винные шкафы

Вытяжки

Духовые шкафы и микроволновые печи

Кофемашины

Посудомоечные машины

Стиральные и стирально-сушильные машины

Сушильные машины

Холодильники

Мы используем файлы cookie

На нашем сайте используются файлы cookies (фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователей), которые делают его более удобным для каждого пользователя, но у Вас есть возможность управлять доступом к своим cookie-файлам с помощью настроек Вашего браузера. Файлы cookie используются, в том числе, для сохранения данных на стороне Пользователей в целях аутентификации Пользователей, хранения специфичных данных Пользователей, отслеживания состояния сеанса доступа Пользователей, хранения сведений статистики Пользователей. Отключение возможности отправки файлов cookie может повлиять на функциональность Сайта. Посещая страницы сайта, вы соглашаетесь с нашим Пользовательским соглашением и нашей Политикой в отношении обработки персональных данных Подробнее

Хорошо Читать политику перс. данных